Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и действует для сайта, на котором она размещена (далее — Сайт).
2. Какие данные мы собираем
имя;
номер телефона;
имя пользователя в Telegram, если вы его указали;
количество участников, выбранные дата, время и язык экскурсии;
технические данные, необходимые для защиты формы от ботов: IP-адрес и результат проверки Cloudflare Turnstile.
Мы не собираем данные удостоверения личности, платёжных карт и банковских счетов. Оплата проходит в приложении Kaspi.kz; Оператор получает от Kaspi только сведения о сумме и факте платежа.
Сайт не использует cookie для рекламы и аналитики. Выбранный язык интерфейса сохраняется только в вашем браузере.
3. Зачем
записать вас на экскурсию и закрепить место в группе;
связаться с вами по поводу записи, оплаты, переноса или отмены;
оформить пропуск в здание, если для этого требуется передать имя организатору прохода;
исполнить договор оказания услуг (публичную оферту) и требования законодательства.
Мы не используем ваши данные для рассылок и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.
4. Основание обработки
Данные обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле в форме записи. Без согласия запись через Сайт невозможна. Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва.
5. Где хранятся данные и кому передаются
Для работы Сайта данные обрабатываются следующими лицами:
Cloudflare, Inc. (США) — размещение Сайта, хранение базы записей (Cloudflare D1) и защита формы от ботов (Turnstile);
Telegram — уведомление гида о новой записи: в сообщение попадают ваше имя, телефон, Telegram и данные записи.
Это трансграничная передача персональных данных. Отмечая поле согласия, вы даёте согласие на такую передачу в соответствии со статьёй 16 Закона. Иным лицам данные передаются только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
6. Сколько храним
Данные записи хранятся 1 (один) год с даты экскурсии и затем удаляются автоматически. Если вы отзываете согласие, данные удаляются в течение 10 рабочих дней, за исключением случаев, когда хранение обязательно по закону.
7. Как защищаем
Доступ к данным есть только у Оператора. Соединение с Сайтом шифруется (HTTPS), доступ к базе есть только через учётную запись Оператора в Cloudflare, уведомления приходят только в закрытый чат Оператора.
8. Ваши права
Вы вправе знать, хранятся ли у нас ваши данные, получить их копию, потребовать исправления, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите персональных данных или в суде. Чтобы воспользоваться правами, напишите нам в Telegram или на e-mail, указанные в разделе 1. Мы ответим в сроки, установленные Законом.
9. Дети
Записывать на экскурсию несовершеннолетних участников и указывать их в количестве участников может только их родитель или иной законный представитель.
10. Изменения
Мы можем обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте; дата редакции указана вверху страницы.
Құпиялылық саясаты
2026 жылғы 16 қазандағы редакция
1. Деректерді кім өңдейді
Дербес деректер операторы — жеке кәсіпкер Серікбаев Шыңғысхан Жамалидинұлы, ЖСН [нөмір], мекенжайы: [мекенжай] (бұдан әрі — Оператор). Байланыс: Telegram @shikarno_tour, телефон [нөмір], e-mail [мекенжай].
Саясат Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес жасалған және ол орналастырылған сайтқа (бұдан әрі — Сайт) қолданылады.
2. Қандай деректер жинаймыз
аты;
телефон нөмірі;
көрсетсеңіз, Telegram-дағы пайдаланушы аты;
қатысушылар саны, экскурсияның таңдалған күні, уақыты және тілі;
форманы боттардан қорғауға қажетті техникалық деректер: IP-мекенжай және Cloudflare Turnstile тексеру нәтижесі.
Біз жеке куәлік, төлем карталары және банк шоттары деректерін жинамаймыз. Төлем Kaspi.kz қосымшасында өтеді; Оператор Kaspi-ден тек сома мен төлем фактісі туралы мәлімет алады.
Сайт жарнама мен талдау үшін cookie қолданбайды. Таңдалған интерфейс тілі тек сіздің браузеріңізде сақталады.
3. Не үшін
сізді экскурсияға жазу және топта орын бекіту;
жазылу, төлем, ауыстыру немесе бас тарту бойынша сізбен байланысу;
ғимаратқа рұқсаттама рәсімдеу, егер ол үшін атыңызды өткізуді ұйымдастырушыға беру қажет болса;
қызмет көрсету шартын (жария офертаны) және заңнама талаптарын орындау.
Деректеріңізді хабарлама таратуға пайдаланбаймыз және жарнама мақсатында үшінші тұлғаларға бермейміз.
4. Өңдеу негізі
Деректер жазылу формасындағы тиісті өрісті белгілеу арқылы беретін келісіміңіз негізінде өңделеді. Келісімсіз Сайт арқылы жазылу мүмкін емес. Келісім өңдеу мақсаттарына жеткенге дейін немесе кері қайтарылғанға дейін әрекет етеді.
5. Деректер қайда сақталады және кімге беріледі
Сайттың жұмысы үшін деректерді мына тұлғалар өңдейді:
Cloudflare, Inc. (АҚШ) — Сайтты орналастыру, жазылулар базасын сақтау (Cloudflare D1) және форманы боттардан қорғау (Turnstile);
Telegram — гидке жаңа жазылу туралы хабарлама: хабарламаға атыңыз, телефоныңыз, Telegram және жазылу деректері кіреді.
Бұл дербес деректерді трансшекаралық беру. Келісім өрісін белгілей отырып, сіз Заңның 16-бабына сәйкес осындай беруге келісім бересіз. Өзге тұлғаларға деректер тек Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда беріледі.
6. Қанша уақыт сақтаймыз
Жазылу деректері экскурсия күнінен бастап 1 (бір) жыл сақталады, содан кейін автоматты түрде жойылады. Келісімді кері қайтарсаңыз, заң бойынша сақтау міндетті жағдайларды қоспағанда, деректер 10 жұмыс күні ішінде жойылады.
7. Қалай қорғаймыз
Деректерге тек Оператордың қолжетімділігі бар. Сайтпен байланыс шифрланады (HTTPS), базаға тек Оператордың Cloudflare есептік жазбасы арқылы қол жеткізуге болады, хабарламалар тек Оператордың жабық чатына келеді.
8. Сіздің құқықтарыңыз
Деректеріңіздің бізде сақталатын-сақталмайтынын білуге, олардың көшірмесін алуға, түзетуді, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге, келісімді кері қайтаруға, сондай-ақ Оператордың әрекеттеріне дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органға немесе сотқа шағымдануға құқығыңыз бар. Құқықтарыңызды пайдалану үшін 1-бөлімде көрсетілген Telegram немесе e-mail арқылы жазыңыз. Заңда белгіленген мерзімде жауап береміз.
9. Балалар
Кәмелетке толмаған қатысушыларды экскурсияға тек олардың ата-анасы немесе өзге заңды өкілі жаза алады.
10. Өзгерістер
Біз Саясатты жаңарта аламыз. Жаңа редакция Сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді; редакция күні беттің жоғарғы жағында көрсетілген.
Privacy policy
Version of 16 October 2026. In case of discrepancy, the Russian version prevails.
1. Who processes your data
The data controller is the individual entrepreneur Shyngyskhan Zhamalidinuly Serikbayev, IIN [number], address: [address] (the “Operator”). Contacts: Telegram @shikarno_tour, phone [number], e-mail [address].
This policy follows the Law of the Republic of Kazakhstan No. 94-V of 21 May 2013 “On Personal Data and Their Protection” and applies to the website where it is published (the “Site”).
2. What we collect
name;
phone number;
Telegram username, if you provide it;
number of guests and the chosen date, time and language of the tour;
technical data needed to protect the form from bots: IP address and the Cloudflare Turnstile check result.
We do not collect ID documents, payment card or bank account details. Payment happens in the Kaspi.kz app; the Operator only receives the amount and the fact of payment from Kaspi.
The Site uses no advertising or analytics cookies. Your interface language is stored only in your browser.
3. Why
to book your tour and hold your seats;
to contact you about your booking, payment, rescheduling or cancellation;
to arrange your building pass where your name has to be given to the entry organiser;
to perform the service contract (public offer) and comply with the law.
We do not use your data for mailings and do not share it with third parties for advertising.
4. Legal basis
We process data based on the consent you give by ticking the box in the booking form. Booking through the Site is not possible without it. Consent lasts until the purposes are achieved or until you withdraw it.
5. Where data is stored and who receives it
To run the Site, data is processed by:
Cloudflare, Inc. (USA) — hosting the Site, storing the booking database (Cloudflare D1) and protecting the form from bots (Turnstile);
Telegram — notifying the guide about a new booking: the message contains your name, phone, Telegram and booking details.
This is a cross-border transfer of personal data. By ticking the consent box you agree to it under Article 16 of the Law. Data is disclosed to anyone else only where Kazakh law requires it.
6. How long we keep it
Booking data is kept for 1 (one) year after the tour date and then deleted automatically. If you withdraw consent, we delete your data within 10 business days unless the law requires us to keep it.
7. How we protect it
Only the Operator has access. Traffic to the Site is encrypted (HTTPS), the database is reachable only through the Operator’s Cloudflare account, and notifications go only to the Operator’s private chat.
8. Your rights
You may ask whether we hold your data, get a copy, request correction, blocking or deletion, withdraw consent, and complain to the authorised personal data protection body or a court. To exercise your rights, write to the Telegram or e-mail in section 1. We will reply within the time set by the Law.
9. Children
Only a parent or other legal guardian may book a tour for minors and include them in the number of guests.
10. Changes
We may update this policy. A new version applies from its publication on the Site; the version date is shown at the top.